医院为每位护理人员度身订造培训计划
5月12日是国际护士节,在这前夕,刘畅等12位白衣天使正式加医院,报到的当天,她们惊喜地收到了一份名为“一人一计划”的护理人员培训手册,对于她们来说,这是工作多年来最特殊的护士节礼物,“也是最好的礼物”!
“一人一计划”医院护理部推出的员工培训方案,目的是根据每位护理人员的不同特点,度身订造、因材施教,帮助每个人做好职业规划、实现最适合自己的职业梦想。
在“一人一计划”体系的指导下,医院护理人员获得了丰富的提升机会,医院医院,以及新西兰、澳大利亚、新加坡等海外受训的机会。
年,医院护理部共组织院内培训人次,选派各科室护理骨干参加院外学习人次,完成省市级继教项目3项,培训人次人次。外科资深护师胡本玲参加了欧洲第23届普胸外科年会,在大会上分享在非瘤重症肌无力患者围术期护理中应用的快速康复理念,与来自欧洲、美国等多个国家和地区的学者深入交流。
引入国际化的护理培训模式
医院是由香港大学负责医院改革先锋,医院的核心理念之一。为了向护理人员提供具有国际水准的培训,医院开业之前,护理部团队已经着手研究国外的先进做法。
“年,我到美国德州医学中心做访问医院,那里的护士都有一个NursingPortfolio(护理履历集),详细记录了培训进修的经历、评价,假如要跳到别的医疗机构,面试官一看这本册子就清楚护士的能力情况。”医院护理部高级经理石兰萍回忆,这本册子让她印象很深。
年7月1日,医院开业运营,医院护理部总经理医院的护理部主管,带来了香港的护理培训经验。护理部团队以美国的“护士册子”(NursingPortfolio)为蓝本,医院的经验,并结合内地医疗的实际情况,数易其稿,终于推出了医院自己的“册子”——“一人一计划”。
所有新入职的护理人员都会在报到时拿到这份长达数十页的“一人一计划”培训手册,内容包括岗前培训、职业规划、岗位培训和年度培训。在医院的职业生涯里,每位护理人员将与自己的培训导师或上级护士一起,在手册上书写自己的成长足迹。
这本“一人一计划”手册代表了一套系统、渐进、全面的培训计划,以发展护理核心能力为基础,不同阶段、不同层级护理人员将根据岗位发展要求及个人核心能力评估结果,制定个性化的方案,通过院内院外培训、境外培训、网络课程学习等丰富的形式,补强薄弱环节,持续提升自己的临床工作能力。
最大的亮点是职业规划在住院部A6东区护理负责人徐银铃的眼里,医院护理“一人一计划”培训体系的最大亮点是职业规划,“这里是从一棵小苗开始,就为你度身订造一个培训计划。”她在内地毕业之后,医院做了4年护士,于年投身医院。“医院和我工作的澳门,都没有这种针对具体个人的培训计划。”
医院每位新入职的护理人员(包括健康助理员)首先会经过一周的规范化岗前培训,期间,个人护理核心能力的各个方面得以初步展现。
而紧接着的下一步,就是根据这次的能力评估,制定个人职业发展规划。
培训导师或上级护士将与新入职者共同评估个人情况,分析优势、劣势,根据性格、兴趣等,与入职者共同制定个人职业规划,确定未来发展目标和路径。
医院的护士主要有两个发展方向:一是护理管理方向,争取做护士长甚至是护理主任、护理总经理;一个是专科发展方向,成为专科护士,最高做到护理顾问。
年加入医院时,徐银铃在护理部最先做的是行政工作,从零开始,帮忙起草护理部的政策性文件、指引,她发现自己很享受这种“从无序到有序”的状态。
后来她在护理部导师指导下做职业规划时,决定选择护理管理方向。年,她开始独立负责筹建一个新病区,运筹帷幄、建立流程、组建团队、组织培训,如今这个病区的护理团队已有护士18人,收治的病人涵盖耳鼻喉、头颈、甲状腺、口腔、疼痛等科室,从零到有,从无序到有序,专科不断壮大,病人护理质量不断提升。刚刚过去的四月,医院举办了全国鍖椾含娌荤櫧鐧滈鑺卞灏戦挶鍖椾含甯傛不鐤楃櫧鐧滈鐨勫尰闄?